Удостоверения за бъгларски произход

Електронни услуги Държавна агенция за българите в чужбина за чуждестранни граждани, свързани с подаване на онлайн заявления за издаване на сертификат за бъгарски произход. Вътрешна автоматизация на процеса на подаване, регистрация, одобрение, издаване. Интеграция с министерството на правосъдието и отдел консулски. Разработване на персонализирана система за управление на документи за Агенцията.

• ПРОЕКТА ВКЛЮЧВА СЛЕДНТИТЕ ФАЗИ
• Анализ на изискванията
• Изготвяне на предложение за функционалност
• Обсъждане на функционалността между експерти на Уеб Трейд ООД и експерти на ДАБЧ
• Разработка на системата
• Обучение
• Тестване
• Внедряване в експлоатация

Системата е проектирана, разработена, тествана и внедрена в експлоатация рамките на осем месеца. От 03.01.2011 Агенцията пренася цялата си основна дейност върху системата. Системата е с изключителна висока степен на надеждност и защита, базирана е на клиент-сървър технология с механизми за автоматично архивиране, индивидуални права и архив на всички дейности извършени от операторите. Тя обслужва целия процес от приемане на заявленията от гише, консулство или Министерство на Правосъдието до предаване на издаденото удостоверение. Архитектурата на системата е изцяло съобразена с работния процес, всички права и отговорности на служителите на ДАБЧ са реализирани. Поддържат се приемане на заявления за дубликати и поредни удостоверения, следене на срока за обработка на заявленията, редица междинни и финални статуси на заявленията, сигурен и надежден процес на потвърждаване на финален статус на заявление от трима експерти, автоматично отпечатване на удостоверение, предаване на удостоверения, търсене, анализ и следене. Посредством разнообразни отчети може да бъдат направени анализи относно направленията на приемане/ издаване на удостоверения, интереса от граждани от различни държави.

Проектиране и разработване на разширена функционалност на системата ориентирана към предоставяне на електронни услуги на гражданите. Основните нови функции са автоматично издаване на разписка за приети документи за издаване на удостоверения, както и проверка на статуса на обработка на заявленията от граждани и консулства през интернет сайта на агенцията www.aba.government.bg, в секция „Административно-правно обслужване”.Направена е оптимизация на бързодействието на деловодната система. Разработени са нови отчети свързани със статуса на заявленията и финалните статуси.

Проектиране и разработване на пълна функционалност на системата ориентирана към предоставяне на пълни електронни услуги на гражданите. Гражданите могат през интернет сайта на агенцията www.aba.government.bg, в секция „Административно-правно обслужване / Онлайн записване за подаване на заявления ” да подават онлайн заявления за удостоверение за българско гражданство. Гражданите самостоятелно попълват основната част от необходимата за подаване на заявление информация, като по този начин ефективността на работа на Агенцията се повишава. Така попълненото заявление го получават на е-майл. Агенцията може да управлява календара за приемане на заявления съобразно наличният ресурс. При подаване на заявление през Интернет, гражданите могат да отбележат в кой ден от свободните възможни им е удобно да входират документите в Агенцията, като по този начин се избягва натрупване на опашки на гише.